pisoportal todo preguntas frecuentes

Preguntas mas frecuentes

Antes de realizar una consulta al soporte técnico revise en este apartado si se encuentra la pregunta ya respondida.

Si no ha encontrado aqui solución utilice el siguente enlace para comunicarla:

http://www.pisoportal.com/publi/contacto.html

¿Porque es necesario introducir un código SMS para acceder a la información extendida de la oferta?

El acceso por SMS a la "información detallada" del inmueble garantiza que el tráfico que se esta generando así como el uso del servidor en el envío de esta información esta justificado.

Este sistema fue necesario debido la gran cantidad de tráfico que se producía por usuarios curiosos, programas espías, etc., el garantizar un mejor servicio nos obligó a implantar este sistema.

El acceso a datos mediante envios SMS, esta muy utilizado, pero existen un número de usuarios que por diversos motivos, no pueden hacer el envio de SMS, por lo que no puedrán ver esta información. Para prevenir estos casos los anunciantes pueden liberar sus anuncios desde su panel de control.

Para los que aún no esteis familiarizados con los sistemas de pago por SMS, nuestro proveedor ofrece una demostración de funcionamiento. pincha aqui para ver la demo.

Volver indice

Perdi mi clave y contraseña

Actualmente existen 2 formas para recuperar los datos de acceso (nombre de usuario y clave): a)Conocer el codigo de usuario, b) Conocer frase de paso c) Conocer la cuenta de correo electronico con que se registro,

Si esta en cualquiera de estos dos casos ejecute el siguiente enlace y sigas los pasos

Si ha perdido todos estos datos y le resulta imposible acceder a su cuenta facilite puede solicitar esta información al dpto. técnico, mediante la zona de contacto (envie la mayor cantidad de informacion posible de tal forma que nos permita validar su identidad)

Contacta

Volver indice

¿Que cuesta publicar una promoción nueva?

pisoportal.com está ofreciendo actualmente la publicación gratuita de las promociones de "obra nueva".

Pulse aquí para dirigirse a la página de información de publicaciones de obra nueva.

Volver indice

¿Aceptan intercambio de banner o publicidad con otros portales?

En principio dependería mucho del tipo de intercambio, pero como norma general no aceptamos el intercambio de banners.

La experiencia pasada nos ha obligado a eliminar la mayoría de este tipo de acuerdos principalmente porque enlentecían el sistema, no devolvían la misma cantidad de tráfico o bien carecían de interés para nuestros usuarios.

Volver indice

He recibido correos de

La cuenta , quedo en desuso debido a la gran cantidad de virus, y mensajes tipo spam que recibia diariamente. Antes de eliminarla definitivamente se programó el servidor para que a todos los que enviasen un mensaje a esta cuenta les fuese devuelto un mensaje de cuenta inactiva.

El problema esta en saber ¿como es posible que le llegue este mensaje cuando usted nunca envio un correo a esta dirección?. La respuesta es sencilla, algun spider ha localizado su correo eléctronico y le esta usando como remitente de los correos SPAM que esta enviando.

Si ha recibido un mensaje desde esta cuenta de usuario sin que haya enviado ningun mensaje, puede estar casi seguro de su cuenta de correo esta siendo usada para alguna actividad de este tipo.

Volver indice

Quiero borrar mi cuenta del sistema pero perdi la clave

Utilice el procedimiento para localizar la clave perdida, y ejecute la opción eliminar usuario desde el panel de control.

Volver indice

Busco vienda ¿pueden ayudarme?

El sistema pisoportal.com, dispone de un servicio de avisos automáticos el cual le permite introducir las especificaciones del inmueble que busca.

Puede acceder a esta opción desde su panel de control ["Mis avisos"]

Este proceso le enviará un correo cuando alguien introduzca una oferta que se ajuste a sus requisistos.

Volver indice

Existe un error en un apartado del portal ¿donde lo notifico?

Puede notificar los errres en el apartado de contacto:

Volver indice

Quisiera indicarles una mejora en el sistema

Estamos encantados de recibir comentarios sobre nuestro portal, si conoce alguna mejora sobre el sistema, de echo solicitamos constantemente las criticas sobre los cambios realizados. Cualquier critica será siempre bien recibida. Puede utilizar la zona de contacto:

Contacta

Volver indice

Nuevo formato de fecha

Se ha modificado los formatos de presentación de fecha y hora del motor.

Hemos aplicados reglas de usabilidad para hacer que la información se presente de una forma mas humana, de tal forma que p.e. mientras otros motores presentan 18/8/2005 nuestro motor presentará "hoy, ayer, hace 3 dias, etc", dependiendo del dia que se presente el listado.

Volver indice

Coste de publicación

En la actualidad y no se realiza ningún cargo por la publicación de inmuebles, tampoco está previsto que esta situación vaya a cambiar a corto plazo.

La única publicación que tiene algún coste es la de promociones nuevas, esto es debido a que las promociones nuevas no son publicacdas entre el resto de ofertas sino mediante un catálogo en línea.

Volver indice